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Assistance

Un programme à installer ? Un ordinateur qui ralentit ou qui plante ?

L’assistance informatique est ce qu’il vous faut pour tous les problèmes du quotidien avec votre ordinateur.

L’intervention se fait devant vous, suivie d’un test afin de vérifier que tout refonctionne normalement.

Vous voulez changer d’ordinateur mais vous ne connaissez pas assez bien le matériel informatique ? Votre smartphone ne marche plus ? Votre tablette tourne au ralenti ?

Le conseil à l’achat répond à vos besoins afin de vous permettre de trouver le meilleur matériel possible, adapté à vos besoins tout en respectant votre budget.

Il arrive même très souvent de vous permettre de trouver une bonne affaire ou une meilleure configuration pour un prix inférieur à celui que vous vous étiez fixé.

Des problèmes de connexion ? Des ralentissements ? Les sites internet ne s’affichent pas ou pas complètement ?

L’assistance internet résout tous ces problèmes et vous permet de profiter pleinement de toutes les ressources qu’internet a à vous offrir.

Vous venez d’acheter un smartphone mais vous ne savez pas comment le configurer ? Vous voulez transférer vos contacts depuis votre ancien téléphone ? Vous souhaitez le connecter en Wifi ? Vous ne savez pas quelles applications installer ?

JL informatique le fait pour vous.

Vous venez d’acheter une TV connectée mais vous ne savez pas comment exploiter toutes ses nouvelles capacités ? Vous voulez connecter votre TV à internet et ainsi profiter du web dans votre salon ? Vous voulez installer des applications ? Vous souhaitez visionner des fichiers contenus dans votre PC directement sur votre TV ?

L’assistance TV connectées est ce qu’il vous faut.

Vous venez d’acheter une tablette tactile mais vous ne savez pas comment la configuer ? Vous souhaitez la connecter en Wifi ? Vous ne savez pas quelles applications installer ? Vous voulez transférer des fichiers dessus ?

JL informatique s’occupe de tout.

Vous venez d’acheter ou d’offrir une console de jeu mais vous ne savez pas comment la configurer ? Vous souhaitez la connecter à internet ? Votre console est lente ou fonctionne anormalement ?

JL informatique est là pour vous.

Vous venez de souscrire à une offre internet mais vous ne savez pas comment installer votre box ou comment la configurer pour profiter du téléphone et de la télévision ? Vous voulez connecter plusieurs ordinateurs à une même box ?

JL informatique s’occupe de toute votre installation.

Vous venez d’acheter un périphérique (imprimante, webcam, scanner, etc.) mais vous ne savez pas comment l’installer ? Vous voulez réutiliser votre ancien matériel sur votre nouvel ordinateur mais vous ne savez pas comment vous y prendre ?

JL informatique le fait pour vous.

Vous venez d’acheter un logiciel mais vous ne savez pas comment l’installer ? Vous voulez essayer un nouveau logiciel ? Vous souhaitez explorer de nouveaux horizons mais ne savez pas quel logiciel installer ni où le trouver ?

JL informatique le fait pour vous.

Virus, spyware, malware, ransomware, cheval de Troie, etc. Les menaces sont nombreuses et bien réelles. Leurs conséquences vont des simples désagréments à la perte de toutes vos données personnelles.

Le kit sécurité comprend l’installation d’un ensemble de logiciels reconnus et efficaces qui conjointement à des pratiques prudentes de l’informatique vous permettront d’éviter toutes ces menaces.

Votre ordinateur ne fonctionne plus normalement ? Des fenêtres s’ouvrent toutes seules à l’écran ? Votre ordinateur est très certainement infecté par un virus.

Il n’y a qu’une solution si vous ne voulez pas réinstaller complètement votre ordinateur : la désinfection de votre système.

Vous venez d’acheter un ordinateur et vous voulez que l’on vous l’installe et le configure pour simplement avoir à l’utiliser sans vous soucier du reste ?

JL informatique le fait pour vous.

Votre ordinateur commence à fatiguer ? Il utilise une ancienne version de Windows ? Votre matériel est cependant toujours fonctionnel ? Vous pouvez recycler votre ordinateur en installant à la place de Windows une distribution Linux.

 

Ce système d’exploitation est similaire à Windows dans son utilisation. Il peut cependant donner une seconde vie à votre ordinateur, qu’il s’agisse d’un fixe ou d’un portable.  Linux est plus léger que Windows et saura utiliser tout le potentiel de votre matériel pour des usages variés : internet, bureautique, vidéo, image…

Vos données sont sauvegardées avant le changement de système puis restaurées.

Ne laissez pas votre ordinateur prendre la poussière et laissez-vous guider dans son recyclage par JL informatique.

Quand le système est trop endommagé suite à des plantages ou à cause de virus, s’il est devenu trop lent ou refuse de démarrer, la seule solution est de le réinstaller entièrement.

Le système et les logiciels sont remis à leur état d’origine, comme pour un ordinateur neuf. Vos données sont sauvegardées avant la réinstallation puis restaurées.